クリーニング、引越、写真館…運送・生活サービス業界のポスティング宣伝とは
運送・生活サービス業界チラシによるポスティング宣伝を成功させるには、チラシ内にスタッフの写真を大きく掲載し、親しみやすい地域密着サービスを演出することがポイントとなります。ここでは運送・生活サービス業界ポスティングの特徴や、効果的な配布時期・配布方法等を解説します。
運送・生活サービス業界のポスティングの特徴は?
クリーニング、保育所等の生活関連サービスについて、消費者は「自宅/勤務先等の近くで施設を探したい」と考える傾向を持っています。しかしスマホ等での店舗検索の場合、どうしても大手の宣伝が上位に出やすく、中小規模の運送・生活サービス関連施設は不利となっている状態です。
そんな中、地域密着型の店舗の宣伝として、顧客に向けてダイレクトにアプローチができる「ポスティング」が再度注目されるようになりました。
・店舗の立地・身近な距離感を強調する
・特典(オファー)を付けて気軽な初回利用を促す
・チラシでの親しみやすさ・信頼性・好感度アップを重視する
上記のようなポイントに特に力を入れる点が、運送・生活サービス業界におけるポスティング宣伝の特徴となっています。
運送・生活サービス業界のチラシ配布目的とポスティング利用シーン
運送業界・生活サービス業界でのチラシ配布目的は、問い合わせ数や来店者数(利用者数)の増加です。ポスティングは主に、以下のようなシーンで使われます。
・オープンチラシ:店舗・設備のオープン当初に配布することで、店舗の認知度アップを見込めます。
・キャンペーンチラシ(セールチラシ):季節限定キャンペーン・料金割引キャンペーン等で大量集客を狙います。
・施設案内チラシ:保育所等の施設内容を掲載したパンフレット・リーフレットを配布します。
・新サービス案内チラシ:夜間営業開始、布団クリーニング開始等、リニューアルした部分を告知して認知度の再上昇・リピーター率アップ等を狙います。
引越・クリーニング…運送・生活サービス業界のチラシ配布時期
引越会社の場合、需要がピークとなるのは3月~4月。この時期に先駆けてポスティングチラシで宣伝を行うことで、契約数のアップが狙えます。
クリーニングやペットサロン等の生活関連サービスの場合、4月・9月・12月~1月等の年度始め・学期初め・年末年始は消費者が店舗の切り替えを考える時期です。この時期にはチラシ宣伝を集中的に行った方が良いでしょう。
また開業から日が浅い場合や、地域での認知度が低い場合には、2~3ヶ月毎に定期的なポスティングを行って、店舗・サービスの存在を地域住民にアピールします。
運送・生活サービス業界のチラシ配布エリア
顧客が来店するタイプの店舗・施設の場合は、店舗を中心に徒歩・自転車・自動車等での来店可能範囲内をチラシ配布エリアとするのが一般的です。訪問型サービスの場合は、サービス対応エリア全域をチラシ配布エリアとします。
保育所・ハウスクリーニング…運送・生活サービス業界のチラシ配布方法
地域認知度をアップさせたい場合、配布エリアの全建物にチラシを配布する「軒並み配布(ローラー配布)」を行います。配布枚数を少なめにして反響を出したい場合には、指定配布(セグメント配布)で配布建物を一般住宅(住宅マンション+一戸建て)のみ等に制限します。
写真館・ペットサロン・鍵屋…生活サービス・運送業界のチラシ内容とデザイン
立地(マップ情報等)とサービス内容・料金・イメージ画像(イラスト)等が主な掲載内容となります。
訪問型サービスや託児所等の場合、働くスタッフの顔写真を掲載するのも手です。スタッフや責任者の顔を載せることでチラシ読者が店舗・企業に対して安心感を持ちやすく、チラシ反応率のアップが期待できます。
運送・生活サービス業界の目的別販促方法例
大型コインランドリーのキャンペーンチラシ
開店後間もないため、地域での認知度を上げることが最優先となります。駐車場付きの大型施設であることから、チラシ配布エリアは設備半径5キロにまで設定可能です。チラシ配布枚数を抑えたい場合には、GIS(地理情報システム)を使い、ランドリー需要率が高い20代~40代が多い地域を特定し、集中的なチラシ配布を行います。
庭掃除・ガーデニングサービスの案内チラシ
セグメント配布(指定配布)で、チラシ配布対象の建物を「一般住宅・一戸建てのみ」と限定します。ガーデニングサービスに需要のある住民だけにチラシを配ることで、少ない配布枚数でも高い反響率を見込めます。
運送・生活サービス業界宣伝の実際のポスティング活用例
コインランドリー
- チラシ配布目的:新規顧客獲得(来店数の増加・認知度アップ)
- チラシ配布内容:期間限定割引キャンペーンの告知
- チラシ配布枚数:10,000枚
- チラシサイズ・印刷方式:A4サイズ(カラー)
- チラシ配布方法:自店舗周辺エリアの集合住宅配布
- チラシ制作で重視した点:毛布が5枚丸洗いできることと、期間中には通常の40%割引をアピール
ポスティング結果:ランドリーの利用回数はチラシ配布前の300%にまで上昇し、認知度が高まったことで、その後の売上も好調となっています。
引越し業者
- チラシ配布目的:新規顧客獲得(依頼数の増加)
- チラシ配布内容:引越しサービスの訴求
- チラシ配布枚数:20,000枚
- チラシサイズ・印刷方式:A4サイズ(カラー)
- チラシ配布方法:賃貸の公団住宅や県営住宅、マンションを中心に集合住宅配布
- チラシ制作で重視した点:電話番号を大きく掲載し、メールやSNSを通じても問い合わせや依頼が可能なことをアピール
ポスティング結果:4件の依頼獲得に成功し、依頼全てがファミリー世帯であったため高い費用対効果を得ることができました。