スーパー、ドラッグストア、メガネショップ…小売業界のポスティングの特徴と販促方法例

小売り業界チラシによるポスティング宣伝を成功させるには、自店舗の商圏をしっかりと把握した上で、そのエリアへ、目玉商品やキャンペーン等のお得情報を伝えられるかが重要です。ここでは小売り業界ポスティングの特徴や、効果的な配布時期・配布方法等を解説します。
スーパー・自転車ショップ…小売業界のポスティングの特徴とは?
小売業界では戦前からチラシ宣伝を採用する等、チラシが売上に大きな影響を与えてきました。ポイントカードやスマホアプリ割引といった様々な販促が行われるようになったものの、現場での最大の影響力を誇るのは今も「チラシ」とされています。
かつてはチラシ宣伝といえば新聞折込チラシが主力でしたが、現在では新聞購読率の低下を受けて、「ポスティング」によるチラシ宣伝に切り替える小売業者が増加しました。
・コンバージョン率(チラシによる購買率)が平均水準0.75%~0.85%と比較的高い
・売上への影響力が比較的早く出やすい
・掲載内容・配布日による工夫が結果に現れやすい
上記のような点が小売業界におけるポスティングの特徴と言えるでしょう。ポスティングの効果測定をこまめに行いながら、掲載内容や配布エリアをブラッシュアップする業者も増えています。
小売業界のチラシ配布目的とポスティング利用シーン
小売業界のチラシ配布目的は「来店者数・購買者数の増加」です。ポスティングは主に以下のようなシーンで使われます。
・オープンチラシ:開店直後の店舗認知度アップ、初期集客を狙います。
・特売チラシ:スーパー等の定期的な安売り宣伝チラシです。
・セールチラシ:季節性のセールやキャンペーンを告知します。
・リニューアルチラシ:改装や新フロア・新コーナー設立の告知で、店舗認知度の再上昇を見込みます。
ドラッグストアやコンビニ・眼鏡販売…小売業界のチラシ配布時期
消費者たちの「新しいモノを買いたい」という消費意欲が最も高まるのは年末の12月~年始の1月。次に3月、そこから一度落ち着きを見せますが、7・8月に再度好調な状態となります。季節性の販促の場合、この時期に合わせてチラシ配布を行うのが有効です。
またチラシ配布の曜日に工夫する店舗も多く見られます。週前半の来店誘導であれば火曜もしくは水曜、週末の来店を誘導するのなら金曜の配布が特に集客効果が高まる傾向です。
小売業界のチラシ配布エリアは?
店舗の規模に合わせ、店舗からの徒歩・自転車圏内(1~2キロ程度)・自動車での来店圏内等をチラシ配布エリアに設定します。
健康食品販売・酒販・天然水販売…小売業界のチラシ配布方法
エリア内の全建物にチラシを配布する「軒並み配布(ローラー配布)」が多いです。ただし取扱製品によっては、セグメント配布(指定配布)で配布建物を「住居のみ」等に指定した方が有効となるケースもあります。
小売業界のチラシ内容とデザイン
小売業の場合、特売品・セール品の内容や価格が主なチラシ掲載内容となります。チラシ左上、ついで右下が読者にチェックされやすいポイントであるため、この部分に目玉商品を大きく掲載しましょう。
また「半額」「大処分」「売りつくし」といった文字が掲載されていると、消費者側のアイキャッチ率が最大148%アップすることが大学の研究によって判明しています。特に季節性セールのような大型の特売の際には、このようなワードを大きく配置すると効果的です。
小売業界の目的別販促方法例
ドラッグストアのオープンチラシ
特典クーポン付きのオープン告知チラシを、店舗からの半径2キロ圏内に向けて軒並み配布します。クーポン利用時に裏に住所(丁目まで)を書いてもらうことでメインユーザーの利用地域を掴み、今後のポスティング宣伝等のエリアの絞り込みを行います。
健康食品販売店のキャンペーンチラシ
店頭販売だけでなく自宅への宅配サービスも行うことを案内するチラシを配布。高齢者層がメインターゲットとなるため、GIS(地理情報システム)を使って65才以上の男女が多い地域を特定し、集中的なチラシ配布を行います。またセグメント配布(指定配布)で配布建物を「住居マンション・住居一戸建てのみ」と指定するのも有効です。
小売業界宣伝の実際のポスティング活用例
スーパー
- チラシ配布目的:顧客獲得(来店者数の増加)
- チラシ配布内容:特売セールの告知
- チラシ配布枚数:30,000枚
- チラシサイズ・印刷方式:B4サイズの二つ折り(カラー)
- チラシ配布方法:自店舗の商圏へ軒並み配布
- チラシ制作で重視した点:特売品の写真に加えて、店舗スタッフの集合写真を掲載し、地域密着型の親しみやすい店舗をアピール
ポスティング結果:従来行っていた新聞折込チラシの顧客に加えて、新聞未購読世帯へのアプローチにより従来比200%近い集客に成功しています。
ドラッグストア
ポスティング結果:ポイントプレゼントの効果は絶大で、配布翌週から通常週の300%以上の集客に成功しました。