化粧品・ダイエット食品…通販会社のポスティング宣伝の特徴や販促方法例
通販会社チラシによるポスティング宣伝を成功させるには、チラシのデザインや形状によりチラシと長期保管してもらえるか、また、WEBサイトやサービスへの導線が上手く引くことが出来るのかがポイントです。ここでは通販会社のポスティングの特徴や、効果的な配布時期・配布方法等を解説します。
通販業界におけるポスティング宣伝の特徴は？
かつて通信販売業界では、「チラシ宣伝といえば新聞折込チラシ」と言われてきました。しかし近年の新聞購読率低下によって、大手通販企業も「ポスティング」による販促に力を入れるようになっています。
新聞折込に比べてポスティングでは冊子型等の様々な形状のチラシが配布できるほか、サンプル等も添付できることから、チラシデザインを工夫して売り上げアップに繋げている企業が多いです。
通販会社のチラシ配布目的とポスティング利用シーン
通販業界の場合、ポスティングの主目的は「申込数・問い合わせ数の増加」「製品購入者数・入会者数の増加」です。季節商品・定番商品等の製品紹介が主なチラシの内容となります。
・季節性の製品の紹介チラシ
・定番製品のカタログチラシ
・新製品の紹介チラシ
・送料無料・返品無料等のキャンペーンチラシ
・オウンドメディア（自社マガジン等）の配布
かつては電話・ハガキによる申込への誘導が主流でしたが、現在ではQRコード経由等でWEBカタログ・WEB申込に誘導させるチラシも増えています。
■通販会社のポスティングチラシ配布時期
通販会社の売上アップ時期やチラシ配布時期は取り扱い製品によっても微妙に変わりますが、ここでは一例としてアパレル（衣類）の通販の場合をご紹介します。
・4月：2月の売り上げの底から徐々にアパレル消費が伸び始め、新生活によって消費意欲が上がる時期です。
・7月：夏のボーナス＋セールの時期によって消費意欲がアップします。
・12月：クリスマス、年末年始などのイベントに合わせて衣類の購入が増えます。またコートなどのアウター類が売れることから単価が上がり、売上が最も伸びやすい時期です。
セールチラシ・割引チラシ・フェアチラシ等を配布する場合、上記の売上アップ時期の直前の配布が効果的とされています。また今後のシーズン取り扱い製品一覧のカタログを配布する場合には、各シーズンの始めにチラシを配布し、購買意欲を促進させます。
化粧品・ダイエット食品等の通販チラシの配布エリア
通信販売では比較的広範囲へのマーケティングが可能である分、近年ではエリアの選定が重視されるようになっています。注目されているのはGIS（地理情報システム）を使用したGISポスティングです。
GISポスティングでは、国勢調査データ・商圏データ等を使用し、ターゲット層の多いエリア（例：女性が多い・若年層が多い等）を絞り込んでいきます。製品に対するニーズを持つ住民が多いエリアに集中して宣伝を打つことで、チラシ配布枚数を抑えつつ反響率を上げる効果が期待できます。
通信販売ポスティングチラシの配布方法
選定したエリア内の軒並み配布とするか、セグメント配布（建物指定配布）で住居優先とするのが一般的です。
通販ポスティングチラシの内容・デザイン
製品画像・製品のスペックといった製品紹介が主な内容ですが、チラシの形状は多岐に渡ります。客の手元での長期保存を狙う場合には、厚手の「パンフレット型」「冊子型」等が人気です。また近年では、高級感と注目度を上げる「封筒型」を取り入れる企業も増えています。
通販会社の目的別ポスティング販促方法例
化粧品通信販売会社の新製品紹介チラシ
厚手の三つ折りチラシとサンプルを、B5サイズの透明袋に入れたスタイルで配布。「無料サンプル同封」をアピールし、ポストの中から存在を目立たせてアイキャッチ率を高めます。
ダイエットグッズ販売企業の宣伝チラシ
代謝率が下がる年齢である40代以上の客層に着目。40代～50代女性が多い地域を地理情報システムで選出し、集中的なチラシ配布を行います。
キッズ向け衣類（アパレル）通信販売のキャンペーンチラシ
送料・返品無料のキャンペーンチラシの配布。WEBカタログへの誘導またはカタログ送付問い合わせへの誘導が目的であり、QRコードとハガキ添付を目立たせたチラシつくりになっています。セグメント配布で「住居マンション・一戸建て優先指定」とすることで、ターゲット層の多い建物への効率的な配布を行います。
事業者向け事務用品の通信販売紹介チラシ
セグメント配布で、配布建物を「事業所・店舗」に指定。住居系建物へのポスティングを避ける配布方法で、配布枚数を大幅に抑えつつ潜在顧客のいる事業所に対してのみのマーケティングを実施します。
高齢者向け日用品の通信販売紹介チラシ
GISシステム（地理情報システム）を使い、60代以上の独居家庭もしくは高齢夫婦世帯数の多い地域を選定。シニア向け通販サービスの需要が高いエリアに絞り込んだチラシ配布で、宣伝費用を抑えつつ高い集客効果を狙います。
<<おわりに≫>
通信販売事業のポスティング宣伝では、自社・自社製品のターゲット層をいかに的確に絞り込み、セグメント指定・エリア指定を行うかがカギとなります。製品の強みの洗い出しとターゲットの絞り込みを十全に行ってからマーケティングを開始しましょう。
通販会社宣伝の実際のポスティング活用例
健康食品
- チラシ配布目的：新規顧客獲得（販売数の増加）
- チラシ配布内容：新製品サプリメントの販促
- チラシ配布枚数：20,000枚
- チラシサイズ・印刷方式：A4サイズ（カラー）
- チラシ配布方法：国勢調査で高齢者の多い地域を抽出し、軒並み配布
- チラシ制作で重視した点：新製品サプリメントの写真を大きく掲載し、1ヶ月間の期間限定で半額キャンペーンをアピール
ポスティング結果：期間限定キャンペーンが好評で、新製品の通常の売上に比べて200％以上の注文を獲得することができました。
通販専門化粧品
- チラシ配布目的：新規顧客開拓（販売数の増加）
- チラシ配布内容：無添加化粧品の販促
- チラシ配布枚数：30,000枚
- チラシサイズ・印刷方式：A4サイズ（カラー）
- チラシ配布方法：30代～40代の主婦層が多く住むエリアをターゲットにし、軒並み配布
- チラシ制作で重視した点：30代～40代のナチュラル系ファッションを愛する女性にウケの良い、ナチュラルベージュとグリーンをメインカラーとするチラシデザインにし、初回購入限定で30％割引を実施
ポスティング結果：割引効果のおかげで、40件以上の注文獲得に成功し、その大半がリピート購入者となっています。